Nos règles de la maison

1. Le check-in est possible à partir de 15h00, le check-out est possible au plus tard à 10h00.
Un check-in précoce ou un check-out tardif est possible moyennant des frais et sous réserve de disponibilité. Les clients qui restent au-delà de l’heure de départ convenue ou qui retardent nos nettoyages sont responsables de tous les frais et dépenses qui en résultent, à raison de 30 euros par tranche de 30 minutes.

2. les clients ne sont pas autorisés à faire des réservations dans leur lieu de résidence chez PURE. Veuillez nous contacter si vous souhaitez faire une réservation dans votre propre ville.

3. il est interdit de fumer, de faire la fête et de faire du bruit de manière excessive, même sur les balcons ou dans les zones communes (par ex. les couloirs). Les infractions à l’interdiction de fumer entraînent des frais de 250€, plus les frais de nettoyage spécial et de réparation des dégâts.

4. La photographie/vidéographie commerciale sans autorisation écrite ainsi que les activités illégales sont strictement interdites.

5. les hôtes dont le nombre dépasse celui indiqué dans la réservation ne sont pas autorisés. Nous facturons 30€ par nuit de réservation pour chaque invité non autorisé.

6. Les animaux ne sont pas autorisés. Toute infraction à notre politique sur les animaux peut entraîner des frais de nettoyage supplémentaires. Les clients ayant des animaux d’assistance sont priés de nous contacter avant leur séjour.

7. Les clients sont responsables des frais de remplacement des clés, cartes clés, télécommandes ou cartes de parking perdues.

8. Des systèmes de mesure du niveau sonore peuvent être installés dans les appartements afin de contrôler les niveaux sonores excessifs. Une surveillance vidéo peut être installée dans les espaces publics.

9. Les clients sont entièrement responsables des dommages, de la contamination ou des pertes dans les locaux et les installations. Les hôtes doivent immédiatement signaler à notre service clientèle tout dommage, contamination ou perte.

10. La réservation implique l’acceptation du règlement intérieur. Les clients qui ne respectent pas le règlement intérieur sont responsables de tous les dommages, frais, coûts ou dépenses qui en découlent. Le non-respect de ces règles peut entraîner l’annulation immédiate de la réservation et l’évacuation de l’appartement sans remboursement.